Informations légales
Éditeur, hébergement, données personnelles et cookies.
Le présent site est édité par Lumin-eau, entreprise de plomberie-chauffage.
Adresse : 18 avenue du Général de Gaulle, 56890 PLESCOP
Téléphone : 07 52 05 96 69 · Email : contact@lumin-eau.fr
SIRET : 912 632 031 00015 · Certifié RGE · TVA intracommunautaire : FR04 912632031
Responsabilité civile décennale souscrite auprès de TETRIS ASSURANCE
9 chemin de la Brocardière, 69570 Dardilly, France
Couverture géographique : France métropolitaine.
Matthias Lumineau, gérant de l'entreprise Lumin-eau.
Le site est hébergé par Vercel Inc.
440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis
vercel.com
L'ensemble des contenus (textes, images, logos) présents sur ce site sont la propriété de Lumin-eau ou de leurs auteurs respectifs. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
Responsable de traitement : Lumin-eau (Matthias Lumineau), 18 avenue du Général de Gaulle, 56890 Plescop · contact@lumin-eau.fr.
Données collectées : uniquement celles que vous saisissez volontairement dans le formulaire de contact / demande de devis et dans le formulaire de rendez-vous (nom, e-mail, téléphone, code postal et ville, service souhaité, message, créneau souhaité), auxquelles s'ajoutent la page par laquelle vous êtes arrivé sur le site et le type de site d'où vous venez (voir « Cookies et traceurs »). Aucune création de compte, aucun paiement en ligne, aucun profilage, aucune décision automatisée.
Finalité et base légale : répondre à votre demande, organiser les rendez-vous selon votre commune et, le cas échéant, établir un devis. Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, et l'intérêt légitime de l'entreprise à traiter les demandes qui lui sont adressées.
Destinataires : vos données sont reçues uniquement par Lumin-eau et par son prestataire technique d'envoi d'e-mails, Resend (États-Unis), qui les transmet sans les réutiliser ; ce transfert hors de l'Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour protéger les formulaires contre les robots, le service Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., États-Unis) est chargé uniquement lorsque vous commencez à remplir un formulaire : il reçoit votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur, utilisées seulement pour distinguer un humain d'un robot, sans cookie publicitaire ni suivi. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires.
Conservation et accès : les demandes envoyées depuis le site (nom, adresse e-mail, téléphone, code postal et ville, service souhaité, message, créneau souhaité pour un rendez-vous, page d'arrivée et provenance de la visite, et adresse IP de l'envoi) sont reçues par e-mail et enregistrées dans une base de données, afin de pouvoir suivre leur traitement. Cette base est hébergée par Supabase, en région Paris (Union européenne). Elle n'est consultable que depuis un espace d'administration protégé par mot de passe, réservé aux comptes de l'entreprise.
Durée de conservation : 3 ans maximum à compter de notre dernier contact, puis suppression, aussi bien dans la messagerie que dans la base.
Hébergement et transferts hors UE : le site est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis). À ce titre, des données techniques (adresse IP, journaux de connexion) peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne, encadrées par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types et/ou EU-US Data Privacy Framework).
Vos droits : vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@lumin-eau.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Ce site ne dépose aucun cookie : il n'utilise ni Google Analytics, ni pixel de réseau social, ni traceur tiers. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur.
La fréquentation des pages est mesurée par un outil sans cookie, fourni par l'hébergeur du site. Il n'enregistre rien sur votre appareil, ne vous suit pas d'un site à l'autre et ne permet pas de vous identifier : seules des données agrégées (pages consultées, provenance, type d'appareil) sont produites. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.
Pendant votre visite seulement, le site garde dans la mémoire de session de votre navigateur (effacée à la fermeture de l'onglet) la première page que vous avez consultée et le type de site d'où vous venez : moteur de recherche, réseau social, autre site ou accès direct, jamais l'adresse précise de ce site. Ces deux informations ne quittent votre appareil que si vous envoyez un formulaire : elles sont alors jointes à votre demande, pour savoir comment nos clients nous trouvent. Elles ne servent à rien d'autre et ne sont transmises à personne.
La carte Google Maps de la page Contact n'est chargée que si vous cliquez sur « Afficher la carte ». Tant que vous ne le faites pas, aucune donnée n'est transmise à Google. Si vous choisissez de l'afficher, Google est susceptible de déposer des cookies et de recevoir votre adresse IP, selon sa propre politique de confidentialité.
Lumin-eau intervient à Plescop, Vannes et dans tout le pays du Golfe du Morbihan (56).
FAQ
Oui, je me déplace rapidement à votre domicile sur Vannes, Plescop et le Golfe du Morbihan, y compris le samedi matin.
Le devis est toujours gratuit. Pour des travaux, le déplacement est compris dans les prix du devis sur ma zone d'intervention. Je vous explique clairement le problème et la solution avant toute intervention.
J'interviens à Plescop, Vannes et dans tout le pays du Golfe du Morbihan (56).
Oui, je réalise l'entretien périodique de vos chaudières, pompes à chaleur, climatisations et VMC.
